Med denne lille lette guide får man fif til at forbedre sit omdømme, hvad enten man er privat, virksomhed eller politiker. Bogen ligger så afgjort i den lette genre, men har samtidigt udmærkede basale redskaber, som man kan tage i brug med det samme.
Tillid hænger ikke på træerne – Styr dit omdømme med skovflåtmodellen